Mac, iPad und iPhone - Apple Device Support

• Kurzbeschreibung

  Erfahren Sie an zwei intensiven Trainingstagen, wie Sie Mac, iPad und iPhone professionell einrichten, verwalten und unterstützen. Lernen Sie die Netzwerkeinstellungen, das App-Management sowie Diagnosewerkzeuge für alle Geräte effizient zu nutzen.

• Kursinfo (Code: kursads)

  Dieser Kurs bietet Ihnen umfassendes Wissen zur Unterstützung von Apple-Geräten in Unternehmen. Sie lernen, iPhones und iPads einzurichten, wiederherzustellen und sicher zu verwalten. Die Verwaltung von Netzwerken, Apps und die Nutzung von Sysdiagnose-Tools stehen ebenfalls im Fokus.

  Für den Mac behandeln wir das Einrichten und Wiederherstellen, die Konfiguration von Netzwerkeinstellungen und den Schutz der Privatsphäre. Sie lernen Diagnosemöglichkeiten kennen, die Ihnen helfen, Probleme effektiv zu lösen und die Geräte optimal zu warten.

  Der Kurs vermittelt praxisnahe Fertigkeiten, um Apple-Geräte sicher und effizient zu verwalten, und bereitet Sie auf die häufigsten Support-Anforderungen vor.

  Angesprochener Teilnehmerkreis:
  IT-Administratoren, Support-Mitarbeiter und technikaffine Anwender, die für die Betreuung von Mac, iPad und iPhone zuständig sind. Ebenso angesprochen sind Personen, die bei einem Apple Authorized Service Provider (AASP) oder im Self Service Accounting (SSA) arbeiten oder in Zukunft arbeiten möchten.

  Kursziel:
  Teilnehmer lernen, Apple-Geräte professionell einzurichten, Netzwerke und Apps zu verwalten und Sicherheitseinstellungen umzusetzen. Sie können Fehlerdiagnosen durchführen und die Geräte optimal unterstützen.

  Hinweis:
  Zur Apple Zertifizierung:

  • Apple bietet die Möglichkeit, eine Prüfung zum Apple Certified Support Professional abzulegen. Diese Prüfung basiert auf iOS 17, iPadOS 17 und macOS Sonoma und kann ausschließlich online in einer kontrollierten Umgebung abgelegt werden.
  • Zur Vorbereitung auf die Prüfung bieten wir zwei Seminare macOS Support Essentials und dieses Seminar "Apple Device Support" an.
  • Die Prüfung ist nicht Bestandteil der Seminare. Voucher für die Prüfung können auf Wunsch nach der Schulung zum Preis von 169,00 Euro zzgl. MwSt. / Voucher erworben werden.
  • Kurssprache und Präsentation sind in deutscher Sprache. Gehalten wird das Seminar von einem Apple Certified Trainer.
    
    Dieser Kurs wird in Zusammenarbeit mit unserem Partner BrainWorks Training GmbH durchgeführt.

• Seminar- bzw. Schulungsinhalte

  • iPhone und iPad Device Support
    • Einrichten und Wiederherstellen von iPhone und iPad
    • Verwaltung und Zugriff auf das Netzwerk von einem iPhone und iPad
    • Teilen von Daten, Dateien und Informationen mit anderen
    • Verwaltung von Apps auf den Geräten
    • Sicherheit und Privatsphäre auf iPhone und iPad verwalten
    • Verwendung der Sysdiagnose zur Fehlersuche unter iOS und iPadOS
  • Mac Device Support
    • Einrichten und Wiederherstellen eines Mac
    • Verwaltung von Netzwerkeinstellungen auf dem Mac
    • Einstellungen für den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit
    • Diagnosemöglichkeiten auf einem Mac

• Seminar- bzw. Schulungsvoraussetzungen

  • Gute Kenntnisse in iOS, bzw. iPadOS und macOS
  • Solide Erfahrung in der Unterstützung von Apple Geräten

Anmeldung

• Statistiken

  28 Kunden haben bereits die Schulung:
  Mac, iPad und iPhone - Apple Device Support gebucht. (innerhalb der letzten 24 Monate als offenes Seminar, Firmenschulung oder Workshop)
  

• Ihre Vorteile

  • Nachbetreuung

    Auch nach dem Seminar sind wir für Sie da. Vier Wochen nach jedem Training stehen wir Ihnen kostenfrei für programmspezifische Fragen zur Verfügung.

  • Qualitätsgarantie

    Wir möchten Sie mit unseren Seminaren begeistern. Sollten Sie mit einer PC-COLLEGE- Schulung nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie das Seminar am selben Standort kostenfrei wiederholen.

  • Bildungsanbieterauszeichnung

    Wir wurden im Internationalen Bildungsanbieter-Elite-Ranking (IBER) der performNET AG mit der Höchstwertung von fünf Sternen ausgezeichnet. PC-COLLEGE schreibt Kundenorientierung groß und hält Qualitätsstandards dauerhaft auf einem sehr hohem Niveau.

  • ... alle Vorteile auf einen Blick

• Seminarübersichten

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